Automation事業部│基盤運用エンジニア│Salesforce×AI活用で事業部の業務基盤を支え、運用から設計まで担う

オープン株式会社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。 ▼Entrance Bookについて この度はオープン株式会社にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます！ この「Entrance Book」は、当社についてより深くご理解いただくために作成しました。 面談/面接を有意義な時間にするために、ご覧いただきたい内容をまとめております。 OPEN Entrance Book(https://www.notion.so/OPEN-Entrance-Book-24d52a196996804d8a62fa503b59cce5) 事業会社について オープンは、RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に本気で向き合う会社です。 上場企業としての資本力と実績を持ちながら、組織はまだ完成形ではありません。 整った設計図があるというより、白紙の領域が多く残っている状態に近いと言えます。 山（目標）は決まっていますが、登り方は自由です。 「裁量がある」というよりも、「選択肢が無限にある」環境です。 その分、問いも役割も自分で取りにいく姿勢が前提になります。 断片的な情報の中から仮説を立て、自ら動き、やり切る。 そして結果に対しては徹底的に自責で向き合う。 放任主義ですが、挑戦する人は見捨てません。 甘やかさないが、伴走はする。 この矛盾を楽しめるかどうかが、オープンで活躍できるかの分かれ目です。 「安定」よりも「成長」、「整った環境」よりも「打席の多さ」に魅力を感じる方。 会社を使い倒し、自分の市場価値を本気で高めたいと考えている方。 オープンで、本気の成長を一緒に追いかけませんか。 募集背景 基盤運用チームは、事業部全体の業務基盤の設計・開発・運用を担い、生産性向上を支える組織です。 事業拡大に伴い、既存の業務基盤の安定運用に加え、業務プロセスの最適化やシステムの高度化を推進しています。 今後は、開発プロセスの改善、生成AIを活用した業務効率化、DevOpsの推進などを通じて、事業成長を支える業務基盤のさらなる強化を目指しています。 そのため、運用・保守にとどまらず、業務改善の企画から設計・開発・運用まで主体的に推進できるエンジニアを募集します。 業務概要 Salesforceを中心とした業務基盤の設計・開発・運用を担当いただきます。 単なる保守運用ではなく、事業部メンバーへのヒアリングから業務課題を整理し、改善提案・設計・実装・運用・定着支援まで一気通貫で携われるポジションです。 また、Salesforceだけではなく、マーケティング基盤や各種SaaSとのシステム連携、AIを活用した業務自動化など、事業部全体の業務基盤を支えるポジションです。 属人化した業務を仕組みへ変え、組織全体の生産性向上を実現することが、このポジションのミッションです。 ポジションの魅力 ■ 事業部全体の業務基盤に携われる Salesforceをはじめとする業務システムの設計・開発・運用を通じて、事業部全体の生産性向上に貢献できます。 ■ AIを活用した業務改善を推進できる 生成AIやAIエージェントを活用し、業務プロセスの効率化や新たな仕組みづくりに挑戦できます。 ■ 開発環境の高度化に携われる 開発プロセスの標準化、品質向上、自動化など、より効率的で安定した開発環境の構築を推進できます。 ■ 上流から下流まで一気通貫で携われる 業務ヒアリング・設計・開発・運用・定着支援まで幅広く経験でき、エンジニアとしての専門性を高められます。 身に付く・期待する、知識・スキル・能力 ・Salesforce（Service Cloud / Experience Cloud / Account Engagement / Agentforce）を横断した業務基盤の設計・開発スキル ・Flow・Apex・LWC を活用した機能開発と、権限・セキュリティを含む基盤全体の最適化スキル ・SFDX・Git・CI/CDを活用したDevOps運用スキル ・Agentforce と生成AI（Claude・Codex 等）を組み合わせた業務エージェント構築・運用自動化スキル ・Tableau を活用した業務データの可視化・ダッシュボード設計とデータ活用力 ・業務課題を整理し、最適なシステム構成を設計する業務改善力 ・生成AIやスクリプトを活用した業務自動化・運用改善スキル ・事業部メンバーへのヒアリングから定着支援まで、部門横断で課題解決を推進するコミュニケーション力・プロジェクト推進力 業務内容 ・Salesforceを中心とした業務システムの設計・開発・保守 ・業務基盤の運用改善、セキュリティ設計 ・開発プロセスの標準化、自動化、品質管理の改善 ・事業部メンバーへの業務ヒアリング、課題整理、改善提案 ・業務データの可視化、ダッシュボード整備 ・生成AIやAIエージェントを活用した業務効率化 ※本求人は、オープン株式会社での採用となります。 ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般 【職種 / 募集ポジション】 Automation事業部│基盤運用エンジニア│Salesforce×AI活用で事業部の業務基盤を支え、運用から設計まで担う 【雇用形態】 正社員 【給与】 年収 6,400,000円 〜 10,360,000円 月給：480,000〜780,000 ‐基本給：275,000〜447,000 _業務手当：125,000〜203,000 ‐住宅手当：50,000〜100,000 ‐ワークスタイル手当（固定通勤費等）：30,000〜30,000 ※業務手当は月45時間相当の固定残業代 ※年収には目標標準達成時の成績賞与(2回/年)を含む ※その他、業績に応じて業績賞与（1回/年）が別途支給される場合あり 【勤務地】 105-0003 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階 リモート割合：80% ※リモート割合は目安上限であり個別相談 【選考フロー】 書類選考→1次面接→最終面接→内定 ※状況に応じて変更となる場合がございます 【採用予定人月】 1 【必須要件】 以下のすべて ・Salesforce組織の運用・保守経験（2年以上） ・Flow・SOQL・権限セット等を用いた設定・開発経験 ・提案書、設計書、運用手順書等の各種ドキュメント作成経験 【歓迎要件】 ・Apex（バッチ・スケジュール実行）の開発経験 ・Salesforce CLIを用いたリリース・デプロイ運用経験 ・Salesforce認定資格（アドミニストレーター、Platformデベロッパー等） ・Account Engagement（旧Pardot）、Tableau・Power BI等の運用経験 ・RPAツールやSaaSのライセンス管理・運用経験 ・生成AI（Claude、Codex等）を活用した業務自動化・スクリプト作成経験 ・Pythonでのデータ処理経験 ・チームリードや業務設計の経験（リーダー候補として歓迎） 【求める人物像】 下記5点の弊社企業文化に共感いただける方 # 一流であれ 誇りと責任を持って、為し続ける。 関係者（取引先・社内外・市場）の期待値を越え続ける。 # 自ら仕掛ける 自ら仕掛け、価値を生み出す。 課題や仮説に対して自ら仕掛けて結果（数字）にコミットする。 # ヒトをつくる 機会をつくり、ヒトをつくる。 持続成長可能な組織を作る（社内外を含めたエコシステム）。 # 本気を楽しむ 一所懸命を、楽しむ。 ビジネスで熱狂している。 # 直観と科学 直観と科学で、進化する。 知見に基づき物事を本質的に捉え論理的に進化させていく。 会社情報 【会社名】 オープングループ株式会社 【設立】 2000年4月 【資本金】 5,914百万円 【所在地】 〒105-0003 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階 【役員】 代表取締役 高橋 知道 取締役 大角 暢之 取締役 松井 哲史 社外取締役 西木 隆 取締役(監査等委員) 増田 吉彦 取締役(監査等委員) 永井 栄一 取締役(監査等委員) 高橋 秀明 取締役(監査等委員) 横山 美帆 【執行役員】 執行役員 石井 岳之 【事業内容】 スマートロボット（RPA、AI）を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業 スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業 スマートロボット（RPA、AI）を活用したデジタルマーケティング、オンライン広告事業 【グループ会社】 オープン株式会社 リーグル株式会社 ご近所ワーク株式会社 ホスピタリティパートナーズ株式会社 オートロ株式会社 株式会社あすかペイロールプロ 株式会社ペイロールプロ OASIS INNOVATION株式会社