ストアスタッフ（東京）

「人間の閃きが生み出し、人間の手が創り出す輝きを、世界へ。」というミッションの元、世界中のストリートに息づく感性と過去へのリスペクトを融合させながら、新たなカルチャーを生む起爆剤となるモノ・コトを世界へ発信しています。その一環として、NIGO®による、“The Future Is In The Past（過去と未来の融合）”をコンセプトにしたライフスタイルブランド「HUMAN MADE」や、東京発オリジナルスパイスを用いた無添加カレーを提供する「CURRY UP」の運営のほか、企業ブランディングの支援をはじめ、商品開発や空間演出など、各種コラボレーション、プロデュース業務をグローバルに実施しています。 募集背景 HUMAN MADEの店舗にて販売や店舗の運営に関わる業務をお任せいたします。 お客様との距離を縮め、より質の高い顧客体験を提供することを目指し、直営店舗における接客販売体制の強化を進めています。お客様一人ひとりに寄り添い、ブランドの世界観を体現した接客を通じて、最高のショッピングエクスペリエンスを提供することが私たちの使命です。 ブランド認知度向上のため、積極的な顧客接点の創出と、お客様との長期的な関係構築を目指しており、そのための重要な役割を担うストアスタッフを募集いたします。 仕事内容 お客様とのコミュニケーションを大切にし、ニーズに合わせた商品提案やスタイリングアドバイスなど、質の高い接客を通して最高のブランド体験を提供することがミッションです。また、接客にとどまらず、VMDや新商品の販売計画、本社へのレポート作成など、幅広い業務に年齢や経験にかかわらず携わることができます。スタッフ一人ひとりのアイデアを形にしながら、HUMAN MADEらしい魅力的な体験をお届けするお店をチーム全員で創り上げていただくことで、自分自身のステップアップも目指せる環境です。 【具体的な業務内容】 ・お客様への商品案内・接客販売 ・レジ業務・会計処理 ・商品陳列・在庫管理 ・店内ディスプレイの変更・演出 ・顧客管理・顧客データ分析 ・売上管理・日報作成 *変更の範囲:当社業務全般 求める人物像 ▽HUMAN MADE Inc.のMission・Valueに共感いただける方 https://humanmade.co.jp/#mission https://humanmade.co.jp/careers/#jobs お客様との信頼関係を築き、ブランドロイヤリティ向上に貢献するとともに、チームとして売上目標達成を目指します。 ・お客様に最高のサービスを提供したいという熱意のある方 ・お客様一人ひとりと向き合い、ニーズを引き出しながら最適な提案を行うことができる方 ・チームワークを大切にしながら、共に成長していける方 必須要件 接客販売経験1年以上 コミュニケーション能力に優れていること チームワークを重視して働ける方 責任感と向上心を持って業務に取り組める方 土日祝日を含むシフト勤務が可能な方 歓迎要件 新店舗立ち上げ経験がある方 アパレル業界での販売経験3年以上 百貨店での販売経験 語学力（英語・中国語・韓国語など） 在庫管理や商品発注の経験 SNS運用経験 待遇・福利厚生 ・入社後面談：入社後、定期的に人事や販売本部と面談の場を設け、不安や悩み・目標をサポートします。 ・研修（随時実施）：全国の店舗状況に合わせて、必要な知識やスキルを学べる場を用意しています。 ・企画デザインチームによる商品説明会：企画デザインチームから、商品のこだわりや想いを直接聞ける機会を設けています。 ・フリードリンク ・ウェルカム制度 ・ALL HANDS MEETING / AWARD 【職種 / 募集ポジション】 ストアスタッフ（東京） 【雇用形態】 正社員 【給与】 年収 3,430,000円 〜 月給：245,000円～ ・基本給：197,496円～ ・固定残業手当/月：47,504円～（固定残業時間30時間相当） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※経験・能力を考慮 【昇給】原則年1回 【賞与】原則年2回 【勤務地】 HUMAN MADE OFFLINE STORE（東京都渋谷区神宮前2丁目6-6 1F） HUMAN MADE 渋谷PARCO（東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷PARCO1F） HUMAN MADE HARAJUKU（東京都渋谷区神宮前1-11-6 ラフォーレ原宿1F） 【勤務時間】 9:00～21:00の間にて実働8時間、休憩1時間（シフト制） 【休日・休暇】 【年間休日】 ・120日以上（シフトに準ずる） 【休暇制度】 ・冬季休暇・CULTIVATE FIVE（5日） ・年次有給休暇（入社日に10日付与） ・特別休暇（慶弔休暇、産前産後休暇、介護・育児休暇） 【待遇・福利厚生】 【社会保険】健康保険、厚⽣年⾦保険、雇用保険、労災保険 【その他】社割制度、副業制度、制服支給制度 会社情報 【会社名】 HUMAN MADE株式会社 【代表】 代表取締役CEO：松沼礼 【設立年月】 2016年2月 【従業員数】 217名(臨時従業員含む) ＊2025年9月末現在